Отзывы

Вилли ван Вамель, владелец магазина De Agave Natuurlijk Wonen
Альфред Ментинг, владелец специализированной цветочной компании Floral Arts and Design и интернет-магазина Flowers.nl
Марсель ван Дейк, цветочный дизайнер и владелец компании Oogenlust
Сорен Люккегаард, руководитель отдела продаж без доставки на дом компании Blomster Centrum

Марсель ван Дейк цветочный дизайнер и владелец компании Oogenlust, которая работает в верхнем сегменте рынка флористики. Он является постоянным клиентом компании Weerman на протяжении двадцати восьми лет.

Каким был ваш последний заказ в компании Weerman?
Ни малейшего понятия. Закупкой занимаются мои сотрудники. Мы закупаем вслепую, это значит, что мы поручаем компании Weerman выбирать для нас самые красивые цветы.

Вы размещаете заказы при помощи электронной системы торговли?
Нет, обычно по телефону. У нас в компании Weerman есть постоянное контактное лицо - Эстер. Она следит за тем, чтобы мы получили лучший товар по лучшей цене. И она делает это к полному удовлетворению сторон. Для нас очень важно личное внимание.

Вы осуществляете закупки в отделе Cultra или в отделе Super Cash & Carry?
Каждый понедельник я захожу в отдел Cultra и смотрю, что там есть. Затем при помощи Эстер мы размещаем заказы в отделе Super Cash & Carry.

Как часто вы размещаете заказы?
Где-то два-три раза в неделю, в среднем, от сорока до ста ящиков за один раз. Если есть большой спрос, то и по триста ящиков, иногда в периоды затишья всего по двадцать пять.

Что вы заказываете чаще всего?
Мы берем исключительно сезонные цветы и лучшие товары, которые есть в данный момент. Это касается всего. Но все-таки мы предпочитаем розы. У нас много праздников и вечеринок, и для них мы заказываем, например, триста одних роз и триста других, и всем этим занимается компания Weerman.

Почему вы выбираете Weerman?
Поскольку для нас определяющим фактором является не цена, а качество, мы должны на 100% доверять своему поставщику. У нас уже очень давние отношения с компанией Weerman. Мы требуем высокого уровня сервиса. Нам нужен сервис на десять баллов, ниже восьми баллов нас не устраивает. И компания Weerman делает все возможное, чтобы соответствовать нашим требованиям. Мы охотно инвестируем в наших поставщиков и рассматриваем их в той или иной степени как наших партнеров. На них лежит часть ответственности за наш успех.