Références

Willie van Wamel, propriétaire de De Agave Natuurlijk Wonen
Alfred Menting, propriétaire de l’entreprise de fleurs spécialisée Floral Arts and Design et Flowers.nl
Marcel van Dijk, designer floral et propriétaire d’Oogenlust
Soren Lykkegaard, chef de Cash & Carry de Blomsters Centrum

Marcel van Dijk est designer floral et propriétaire d’Oogenlust, un fleuriste dans le segment supérieur du marché. Il est client fidèle chez Weerman depuis vingt-huit ans déjà.

Quelle a été votre dernière commande chez Weerman ?
Je n’en ai aucune idée. Ce sont mes collaborateurs qui achètent. Nous achetons aveuglément, ce qui signifie que nous demandons à Weerman de rechercher les plus belles fleurs.

Commandez-vous par e-commerce ?
Non, simplement par téléphone. Nous avons une personne de contact fixe chez Weerman, Esther. Elle veille à ce que nous recevions le meilleur produit pour le meilleur prix. Et c’est ce qu’elle fait, à notre entière satisfaction. Cette attention personnelle est très importante pour nous.

Achetez-vous chez Cultra ou Super Cash & Carry ?
Tous les mois, je vais chez Cultra et je regarde ce qu’il y a. La commande, nous la passons à Esther chez Super Cash & Carry.

A quelle fréquence commandez-vous ?
Deux à trois fois par semaine, en moyenne entre quarante et cent fûts à chaque fois. En période d’affluence, c’est parfois trois cents et aux moments plus calmes, seulement vingt-cinq.

Que commandez-vous principalement ?
Nous ne voulons que des fleurs de la saison et les tous derniers produits du moment. Ca peut être de tout. Mais en général, nous aimons beaucoup les roses. Nous avons beaucoup de fêtes et de soirées et nous commandons par exemple trois cents roses comme ceci et trois cents comme ça et Weerman s’occupe de tout.

Pourquoi achetez-vous chez Weerman ?
Parce que nous ne sommes pas des acheteurs soucieux du prix mais bien de la qualité, nous devons pouvoir faire aveuglément confiance à une entreprise. Nous sommes déjà en relation depuis longtemps avec Weerman. Nous exigeons un haut niveau de service. Nous visons un dix, un huit de nous satisfait pas. Et Weerman fait vraiment de son mieux pour le réaliser. Nous aimons investir dans nos fournisseurs et les considérons plus ou moins comme nos partenaires. Ils sont coresponsables du succès.